（一）退货没写订单号怎么办
1、进入个人订单的列表界面,在该界面中找到你需要进行退化货的商品订单;
2、点击该订单,进入该订单的详细列表页面,该页面显示了该订单的物流信息、交易信息、订单信息等,找到“退换”,点击进入;
3、商家同意您的换货申请后,系统页面回提示你退换货的地址,修改申请就变成“填写退货物流信息”,点击进入;
4、在填写退换货物流信息界面,我们将之前邮寄商品的物流公司、物流单号以及上传物流信息凭证。
（二）快速查询订单号
1、登录淘宝网之后，点击“我的淘宝”，“已买到的宝贝”，图片的正上方就有订单编号。
2、登录支付宝，“交易管理”，点击“查看”，就会有交易详情，里面就有订单编号。
3、点击“已买到的宝贝”，直接点击订单详情。
（三）订单号在哪里看
1、要查看淘宝订单编号和运单号时。先登录淘宝，然后点击我的淘宝，再在点击已买到的商品，在每件所购的商品上，就会出现订单号。
2、打开的这个页面上，左侧订单信息下面，就能看到该订单的编号，在右侧和下面，就能看到某某快递公司的运单号。
