（一）vivo手机的gms在哪
1、在手机背面靠右边的位置。
2、谷歌GMS一般对手机没有危害，如果是自己安装的，就可以卸载，不影响保修。 点击手机的设置 > 应用管理，找到谷歌GMS框架并点击，再点击“卸载”即可。
3、GMS全称为GoogleMobile Service，即谷歌移动服务。GMS是Google开发并推动Android的动力。
（二）vivo为什么1卡突然没信号
1、手机处于一些高大建筑物、地下室、停车场等都是会影响到信号；若是在封闭场所（如：电梯），或偏远地区，手机更容易与外界断开联系。
2、重新注册网络：可以重启手机，让手机重新注册网络。
3、判断SIM卡是否有效：若是SIM卡没有安装好，或是SIM卡出现损坏，信号免不了会可以取下SIM卡重装一下，或是更换其他的SIM卡试试。
4、运营商网络问题：手机在某个时间段内，信号突然变差，可能是运营商网络问题。建议对比在相同环境下，使用相同运营商SIM卡的手机，查看是否有同样的情况，可以换个时间段尝试。
5、是否使用金属保护壳：金属保护壳会对手机信号产生一定的影响。建议取下金属保护壳，更换出厂的手机保护套保护手机，再观察使用看看。
（三）vivo手机屏幕失灵
1、最简单的一种就是关闭手机，几分钟后再开机重试。有些手机有电池，可以将电池也一并取出,然后开机重试。
2、用平时吹头发的热吹风吹屏幕，开到中档就好，在手机关机的状态下均匀的吹屏幕，感觉屏幕热了再重新开机看看。
3、用透明胶在失灵处不停地粘贴撕开粘贴再撕开，一直重复这样的动作，直到屏幕恢复触控为止。
4、尝试将手机连接到电脑，然后看看在电脑上是否可以触控手机。
